基于CI的Mixsky开源座席管理系统(使用Doctrine)

深海捷-技术 发表于 2011-9-1 11:36:51

本帖最后由深海捷-技术于 2011-9-2 08:52 编辑

Mixsky是什么?
代码完全开源的座席管理系统。

为什么选择Mixsky?
1、与呼叫中系进行无缝对接。Mixsky已经实现了拨打电话、来电弹屏、坐席监控、队列监控等呼叫中心必备的核心功能，如果您需要建立呼叫中心，那么代码开源的Mixsky将会是您的最佳选择。
2、方便的CRM二次开发。Mixsky自带了一个简洁的CRM，您可以完全根据实际情况进行二次开发。
3、多种开源技术的融合。Mixsky使用了多种开源技术，即使您不需要呼叫中心的核心功能，您也完全可以将Mixsky当成一个纯粹的CRM系统。

Mixsky的技术架构？
基于Code Igniter框架（1.7.2版本），使用了HMVC支持模块化开发的，并且使用Doctrine（1.2版本)操作数据库。本系统具有以下特点：
1、模块独立。
   因为使用了HMVC扩展，因此每个模块都是独立开发，互不影响的，并且可以灵活的安装和卸载模块。
2、精美的报表。
   系统已经集成了Fusion Chart Free图形报表组件，系统中的所有统计图形都是使用该组件进行开发。
3、强大的ORM。
   Doctrine 是一个 PHP 的 ORM （对象关联映射框架），基于强大的 DBAL (数据库抽象层)。其中一个最主要的功能就是使用面向对象的方式执行数据库查询，受 Hibernate HQL 的影响，Doctrine 使用一种叫 DQL 的查询语句进行数据库查询。
   Mixsky所有的数据库操作，都是使用了Doctrine。
4、精确的权限。
   Mixsky的权限控制借鉴了ACL(访问控制列表)，基于角色进行控制，原理使用了地址匹配。举个例子，某个角色如果没有权限执行某个操作，比如说页面上的删除功能，不但该角色看不见删除功能（按钮或者超链接等），而且如果直接在浏览器输入删除功能的地址，系统直接就抛出访问异常。
5、支持多语言
   Mixsky平台使用了CodeIgniter提供的多语言机制，目前支持中英文两种翻译（需要修改登录界面代码以便显示英文）。
   同时，Mixsky的javascript也提供了多语言翻译，开发者只需要进行对应的翻译就可以了。

仍在改进的Mixsky：
      Mixsky一直在不断的完善中，欢迎大家提出任何意见，您的宝贵意见将会使Mixsky得到更快发展。

源代码下载：

第一：源代码实在是太大了，如果你想一次性全部下载代码，可以到http://www.openipcc.com/forum.php?mod=viewthread&tid=12&page=1&extra=#pid20
第二：目前的版本是D04。以后升级的版本将会随时更新。

相关手册：

系统截图：
首页模块
http://codeigniter.org.cn/forums/data/attachment/album/201109/01/1032025l8l8l8wsw876we7.jpg
客户管理
http://codeigniter.org.cn/forums/data/attachment/album/201109/01/103159co05isgj0amyllar.jpg
监控中心
http://codeigniter.org.cn/forums/data/attachment/album/201109/01/103156ec32e3ycrem21sy9.jpg
统计报表
http://codeigniter.org.cn/forums/data/attachment/album/201109/01/1032056jpqjl61pqyda714.jpg
系统设置
http://codeigniter.org.cn/forums/data/attachment/album/201109/01/103208bb501oai023bj44l.jpg
后台管理
http://codeigniter.org.cn/forums/data/attachment/album/201109/01/103154z77bxdxrdrz67cv7.jpg

更多信息：
如果你有任何疑问，可以到官方论坛：http://www.openipcc.com 提问，当然，本人也一直在关注CI中国论坛的，您也可以在本论坛发帖提问。
DEMO：
前台
http://www.mixcall.cn/mixsky 登录账号:singhead 密码:123456
后台
http://www.mixcall.cn/mixsky/mixcall/display/indexs (因为安全原因，暂时不开放后台，后台的功能可以看上面“后台管理”的截图)

书魁发表于 2015-4-30 10:42:59

安装后，登录页面出不来啊，报以下错误啊。。。。
Not FoundThe requested URL /mixsky/home/login was not found on this server.
Apache/2.2.22 (Ubuntu) Server at localhost Port 80

Rooting 发表于 2011-10-8 17:31:44

很给力

trynews 发表于 2011-10-18 17:46:05

哇塞，无比强大呀，还开源，不可想像

jackyrong 发表于 2011-10-19 10:23:54

这东西如何跟已有的电话系统结合起来呀?

muyeyifan 发表于 2012-1-7 13:08:00

本帖最后由 muyeyifan 于 2012-1-7 13:09 编辑

这样的帖子没顶，真是罪过啊！多谢分享！:victory:对了，基于2.0的出来了没，出来，lz更新下源码吧

Time_Flies 发表于 2012-1-8 12:50:39

{:soso_e100:} 必须顶啊

阿方提 发表于 2012-5-31 20:39:25

必须顶啊

coxoto 发表于 2012-6-1 22:00:05

很给力的开源项目！

gs129090 发表于 2012-6-11 10:26:57

值得学习一下{:1_1:}

jackluhf1973 发表于 2012-6-13 17:24:08

好好好

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